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市中心医院坚持网上网下群众路线一起走 推进“四心”作风问题教育整顿走深走实

2022-04-14 15:47:52

自全市“四心”作风问题教育整顿活动开展以来,市中心医院党委坚持以“四心”作风问题教育整顿为抓手,坚持工作目标化、目标责任化、责任清单化,持续增强干部职工的忧患意识、攻坚意识、争先意识、家院意识。为了让一切创新创造的源泉充分涌流,让一切支持医院发展的建议意见得到充分尊重,让一切帮助医院发展的力量得到充分释放,汇聚推进医院高质量发展的强大合力,医院采取多种措施坚持网上网下群众路线一起走,推进“四心”作风问题教育整顿走深走实。

一是坚持走网上群众路线。在医院门户网站开通“书记信箱”“院长信箱”和“纪检监察信箱”,广泛倾听收集人民群众的各种意见和建议。定期对收集到的意见和建议进行评估,对具有建设性的意见和建议进行充分吸纳,并研究办理解决的有效措施。仅2022年3月份收到各种意见建议近10条,全部得到有效办理,做到事事有回应。

二是建立党政班子成员联系临床一线科室工作制度。党政班子成员定期深入临床科室对党的领导、廉政建设、政治思想、意识形态和医疗、护理、院内感染、科研、教学、疫情防控等工作开展调查研究,认真听取临床科室对医院管理工作的建议意见,指导督促临床一线科室改进工作,提升人民群众看病就医满意度。3月份,医院领导班子成员深入临床科室就达10余次,达到了“沉下去、听意见、理情绪、强指导、促解决、保落实”目的和效果。

三是聚焦解决民生突出问题。针对市民关切的就医流程不畅问题,把就医流程优化纳入“四心”作风问题教育整顿重点工作清单,利用一个月的时间,在全院面向医生、护士、患者及陪伴,开展就医痛点线索征集活动。为了确保体验活动取得成效,3月下旬,医院领导班子带头开展“当一次就医患者、找一批就医痛点”体验活动,模拟当一次普通患者,领导班子成员体验全过程就医流程,现场发现问题,研究优化措施。

四是认真落实职能部室服务临床科室制度。为加强效能建设,切实为临床科室解难题、办实事,更好地保障医疗业务工作的安全运行,为人民群众提供安全、适宜、优质、高效的医疗服务,提升职工和患者的满意度,医院党政联合印发了《职能部室服务临床科室工作方案》,要求职能部室通过与临床科室接对形式,定期深入临床科室重点围绕“指导参谋、帮助支持、协调督导”等方面为临床科室提供服务,形成职能部室与临床科室之间深度融合、协调发展的良好格局,推动医院全面高质量发展。自“四心”作风问题教育整顿开展以来,职能部室通过为临床科室提供服务,解决报销、申请、协调等问题30余个。(王标)

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郭姝利 小编
2022-04-14 15:47:52
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