达州发布

坚持问题导向 注重工作实效——市中心医院推动“四心”作风问题教育整顿走深走实

2022-04-14 15:46:45

市中心医院在“四心”作风问题教育整顿活动中,围绕前期查摆出来的问题清单,聚焦人民群众期盼,突出问题解决成效,切实服务人民健康,推动“四心”作风问题教育整顿走深走实。

近日,医院党委发文要求各职能部门、临床科室结合工作实际,至少解决一个“四心”作风方面存在的突出问题,达到积少成多、聚沙成塔的效果。临床科室主要聚焦医德医风建设、医疗质量提高、服务能力提升等“服务为民”方面的问题,行政后勤主要侧重于简化办事环节、提升服务效能、提高工作效率等“提质增效”方面的问题;窗口科室突出解决疫情防控、流程优化、就医便捷等“贴心服务”方面的问题。要求针对查找的问题,坚持立说立行、边查边改,抓好整改落实。有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就解决什么问题,对查摆出来的问题认真梳理分析,制定切实可行的整改措施,明确整改时限和整改要求,逐条逐项细化整改到位。

截止目前,全院各职能部门、临床科室已经解决“四心”作风相关方面的问题80余个,3月份医疗服务总量相比2月份呈两位数高速增长,患者投诉比2月份下降4成,收到锦旗、表扬信共计50余面(封),患者满意度得到明显提升,实现疫情防控和医疗服务工作“双推进”。(王标)

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郭姝利 小编
2022-04-14 15:46:45
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